الكويت: تسر شركة الملا للسيارات، الموزع الرسمي والشريك الحصري في خدمة وإصلاح مرسيدس-بنز في الكويت، بالإعلان عن إطلاق مجموعة كاملة من الخدمات لجميع عملاء مرسيدس-بنز في مراكز خدمتها في الراي والشويخ. تشمل الخدمات الإصلاح العام، والجسم والطلاء، وتغيير الزيت، والخدمة السريعة وقطع الغيار الأصلية. يقول السيد مايكل رويهل، المدير العام لقسم سيارات مرسيدس-بنز الركاب والفانات: “كجزء من التزام شركة الملا للسيارات تجاه جميع عملاء مرسيدس-بنز في الكويت، بما في ذلك أولئك الذين اشتروا مركباتهم قبل 1 يناير 2019، نود إبلاغهم بأنهم مدعوون للاستفادة من خدماتهم المجانية الحالية للصيانة A و B، بالإضافة إلى ضمان سنة ثالثة في مراكز خدمات شركة الملا للسيارات الرسمية لديهم. تكرس شركة الملا للسيارات نفسها لتوفير أعلى مستوى خدمة لجميع عملاء مرسيدس-بنز في الكويت بأكثر الطرق سلاسةً.” قال موكباق المستقبلين الجدد الذين يشترون سياراتهم من شركة الملا للسيارات حظوا بضمان مجاني لمدة ثلاث سنوات بدون حدود للمسافة، مع خيار تمديد ذلك إلى خمس سنوات أو 200000 كيلومتر. يحصل أصحاب المركبات الجدد من مرسيدس-بنز أيضًا على صيانة A وصيانة B (15000 و 30000 كيلومتر) مجانية لمزيد من الطمأنينة. تقدم مرسيدس-بنز الكويت أيضًا عددًا من حزم الخدمات الهادفة لمتطلبات العملاء المعنية والميزانية، مثل خدمة مرسيدس-بنز للاختيار، والتي تغطي جميع تكاليف الصيانة المجدولة المحددة من قبل الشركة المصنعة، بما في ذلك الفلاتر والسوائل التشغيلية والعمالة، ويمكن تخصيصها فيما يتعلق بالمدة والمسافة والتغطية. تشمل سيلكت بلس، من ناحية أخرى، جميع العناصر المدرجة في خدمة مرسيدس-بنز للاختيار بالإضافة إلى تغطية معظم قطع الاستهلاك الهامة في المركبة مثل شفرات ممسحة الزجاج وأحزمة في-بلت، وأقراص وسفاقات الفرامل. مركز خدمات السيارات مرسيدس-بنز الكويت في الراي، الموجود في الراي على الدائري الرابع، هو منشأة إصلاح عامة وخدمة سريعة وقطع غيار وملحقات متكاملة تمامًا؛ بينما يتضمن مركز الخدمة الموجود في منطقة الشويخ الصناعية على شارع 13، إصلاحًا عامًا وجسم وطلاء وقطع غيار وخدمة سريعة. ورشة الطلاء والجسم الموجودة في مركز الشويخ للخدمة هي منشأة من الطبقة المتفوقة التي تلبي جميع المتطلبات الخاصة لسيارات مرسيدس-بنز باستخدام تطبيق الطلاء على أساس الماء. إنّه تكوين مزدوج بمساحتي رش في المركز وفرن مزدوج لعملية التجفيف. يضمن هذا أن يمكن للغرفة رش سيارتين وجفاف سيارتين أخريين في نفس الوقت، ممّا يسمح بزيادة الإنتاجية بشكل أفضل. تقدم مراكز الخدمة خيارات متنوعة تلبي احتياجات مختلفة وتضمن رضا العملاء الكامل. سواء أتى العميل بالمركبة أم طلب أن يتم استلامها، سيتم فحص المركبة بشكل كامل للتأكد من المناصب المطلوبة يتم التعامل معها بشكل صحيح. إذا اختار العملاء زيارة مراكزنا، يمكنهم الاسترخاء في الرواق أثناء انتظار قيام المركبة بالخدمة والاستمتاع بمجموعة واسعة من القهوة والمشروبات الساخنة والباردة. تشمل منطقة الانتظار في الرواق أيضًا قسمًا لأسلوب حياة مرسيدس-بنز وملحقاتها، والذي يعرض مجموعة واسعة من العناصر المرسيدس-بنز التي تحقق تأكيداً لعشاق علامة مرسيدس-بنز. يمكن لعملاء مرسيدس-بنز أن يطمئنوا إلى جودة الخدمة المقدمة حيث أن جميع العاملين والفنيين في شركة الملا للسيارات هم متخصصون ذوو خبرة يستخدمون أحدث التكنولوجيا وقطع غيار مرسيدس-بنز الأصلية. سواء كانت مركبة العميل تتطلب صيانة دورية أو إصلاحات غير متوقعة، أو إصلاحات للجسم أو مجرد تغيير زيت سريع، تضمن المراكز الخدمة أن جميع مركبات مرسيدس-بنز تخدم بواسطة أفضل الخبراء بأعلى معايير الجودة. تقدم خدمة مرسيدس-بنز السريعة، المتوفرة في منشآت شركة الملا للسيارات في الراي والشويخ، للعملاء أعلى جودة، وخدمة دقيقة وفعّالة في أقصر وقت ممكن. الخدمات المدرجة في خدمة الطرق السريعة هي صيانة إصلاح الخدمة A والخدمة B، وتغيير الزيت، وتغيير الإطارات، وخدمة الفرامل. إصلاحات الخبراء مرسيدس-بنز، التي تتوفر في مركز خدمة الشويخ التابع لشركة الملا للسيارات، توفر لعملاء مرسيدس-بنز إصلاحات الجسم والطلاء على مستوى أولي من الكفاءة التكلفة. توفر شركة الملا للسيارات للعملاء متخصصين مرسيدس-بنز مؤهلين يضمنون إصلاح مركباتهم في أقصر وقت ممكن، باستخدام قطع غيار مرسيدس-بنز الأصلية لضمان أفضل جودة وسلامة، والتأكد من الحفاظ على القيمة بأفضل طريقة. قطع غيار مرسيدس-بنز الأصلية، المتوفرة في مراكز الخدمة والقطع الغيار في الراي والشويخ التابعة لشركة الملا للسيارات، توفر للعملاءأعلى معايير الجودة والسلامة لضمان استمتاع عملاء مرسيدس-بنز ومركباتهم بالحماية النهائية والكاملة. يضمن استخدام قطع غيار مرسيدس-بنز الأصلية أن تستمر المركبة في الأداء بنفس المستوى الذي تم تصميمه له. بالإضافة إلى ذلك، يتم بيع جميع قطع الغيار الأصلية مع ضمان قطع الغيار مرسيدس-بنز الأصلية والذي يكون ساري المفعول لمدة عام بغض النظر عن عدد الأميال المقطوعة، باستثناء قطع الاستهلاك والتلفيات. تمتلك شركة الملا للسيارات ثلاث وحدات إضافية مخصصة للقطع الغيار تقع في منطقة الشويخ الصناعية، شارع كنادا دراي، ومستودع قطع الغيار في العمغيرة. كجزء من التزام شركة الملا للسيارات بالشفافية، اعتمدت نظامًا للتسعير يوفر للعميل فاتورة مفصلة ونظرة عامة على الخدمات المقدمة. تقوم الشركة أيضًا بتحديث سجلات صيانة المركبة بحيث يكون العميل دائمًا على علم بجميع الخدمات التي تم تنفيذها. لحجز موعد لخدمة الصيانة أو لمزيد من المعلومات والاستفسارات المتعلقة بسيارات ومركبات مرسيدس-بنز في الكويت، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على 1-887-888، اتبعونا على Instagram @mercedesbenzkuwait أو زيارة موقعنا على الويب على الرابط www.kuwait.mercedesbenzme.com.